e.r.khodabux op 08 januari 2013 over myquizzie in de categorie Internet Games
Klant heeft contact opgenomen met klantendienst en wij hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen met klant, tot nu zonder success.
Samenvatting wordt geladen...
Vanaf oktober wordt mij aankopen via mobiel internet van de aanbieder Future Target BV in rekening gebracht voor www.myquizzie.com Q1 Mobile. Ik weet niet eens wat het is c.q. betekent. Wil het ook niet weten. Ik wil dat het zgn. abonnement terstond wordt beeindigd.
De betalingen over de maanden oktober/november, 4,132; november/december 33,056 en andere komende maanden wil ik in ieder geval teruggestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door myquizzie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat myquizzie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2013 om 14:32 geantwoord
Klant heeft contact opgenomen met klantendienst en wij hebben geprobeerd telefonisch contact op te nemen met klant, tot nu zonder success.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
