1manon op 16 december 2012 over myquizzie in de categorie Internet Games
Geachte, Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze klantendienst, per email [email protected] of per telefoon 0800 265 9091. Vermeld/houd bij de hand ook het desbetreffende mobiele nummer. Met vriendelijke groet, MyQuizzie Klantendienst
Samenvatting wordt geladen...
Er wordt sinds september 2012 5 euro per week afgeschreven op ons mobiele telefoonabonnement van Vodafone.
Wij hebben geen diensten geactiveerd en ook nooit “quizvragen” gekregen. Deze dienst zou namelijk quizvragen aanbieden en diegene die ze het best beantwoord zou een prijs winnen.
Alle betalingen terug gestort krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door myquizzie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat myquizzie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 januari 2013 om 15:19 geantwoord
Geachte,
Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze klantendienst, per email [email protected] of per telefoon 0800 265 9091. Vermeld/houd bij de hand ook het desbetreffende mobiele nummer.
Met vriendelijke groet,
MyQuizzie Klantendienst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
