Klacht: My Quizzie

lindawiercx op 02 mei 2013 over myquizzie in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf myquizzie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 mei 2013

Een gebruiker heeft geklaagd over onrechtmatige afschrijvingen van zijn T-Mobile rekening door My Quizzie. In totaal zijn er meerdere betalingen van €5,00 gedaan tussen februari en april 2013, die de gebruiker als ongeoorloofd beschouwt.

Mijn Klacht:

jullie hebben onrechtmatig afschrijvingen gedaan op mijn tmobile rekening te weten

Betalingen
Naam Prijs Datum Details
My Quizzie €5,00 08-02-2013 09:09 Bekijk
My Quizzie €5,00 15-02-2013 09:09 Bekijk
My Quizzie €5,00 22-02-2013 09:09 Bekijk
My Quizzie €5,00 01-03-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 08-03-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 15-03-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 22-03-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 29-03-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 05-04-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 12-04-2013 09:09 Bekijk
My Quizzie €5,00 19-04-2013 09:08 Bekijk
My Quizzie €5,00 26-04-2013 09:07 Bekijk

Gewenste Oplossing:

terugbetaling op giro 1958580
dit is nl zonder mijn medeweten gedaan ik heb niks besteld bij jullie en zou dit graag opgelost zien.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM