Geachte, Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze klantendienst, per email [email protected] of per telefoon 0800 265 9091. Vermeld/houd bij de hand ook het desbetreffende mobiele nummber . Met vriendelijke groet, MyQuizzie Klantendienst
Een gebruiker heeft geklaagd over ongevraagde afschrijvingen van € 5,00 per week van zijn telefoonrekening door My Quizzie. De afschrijvingen vonden plaats van 14 september tot en met 10 november. Deze klacht is inmiddels opgelost.
wordt afgeschreven van telefoonrekening willen wij niet!!
My Quizzie
€ 5.00
14-09
Details
My Quizzie
€ 5.00
22-09
Details
My Quizzie
€ 5.00
29-09
Details
My Quizzie
€ 5.00
06-10
Details
My Quizzie
€ 5.00
13-10
Details
My Quizzie
€ 5.00
20-10
Details
My Quizzie
€ 5.00
27-10
Details
My Quizzie
€ 5.00
03-11
Details
My Quizzie
€ 5.00
10-11
geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door myquizzie in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat myquizzie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 januari 2013 om 16:06 geantwoord
Geachte,
Wij willen u vriendelijk verzoeken om contact op te nemen met onze klantendienst, per email [email protected] of per telefoon 0800 265 9091. Vermeld/houd bij de hand ook het desbetreffende mobiele nummber .
Met vriendelijke groet,
MyQuizzie Klantendienst
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
