manon9vanderveer op 12 december 2019 over My Fashion Treasure in de categorie Internetshops - Kleding
My Fashion Treasure
Een klant heeft op 1 oktober 2019 een bestelling geplaatst bij My Fashion Treasure, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf en een belofte van terugbetaling, heeft de klant nog steeds geen geld ontvangen en is inmiddels geblokkeerd op WhatsApp. Ook op e-mails wordt niet gereageerd.
Ik heb 1 okt 2019 een bestelling gedaan en die nog steeds niet ontvangen. Heb al meerdere keren contact gehad waarin ze zeiden dat de bestelling wordt geleverd. Toen ik er klaar mee was omdat ze steeds hun afspraken niet nakwamen gezegd dat ik mijn geld terug wil. Een bevestiging gekregen via de mail maar nog steeds geen geld ontvangen. Nu hebben ze mij geblokkeerd op whatsapp en op de mail reageren ze ook niet.
Als ik het betaalde bedrag terug heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over My Fashion Treasure
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over My Fashion Treasure nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door My Fashion Treasure in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
