Klacht over Basic Fit: Muziek overlast tussen …

Mijn Klacht:

Beste Basic Fit,

Ik heb dit eerder aangekaart maar jullie hebben er niks hiermee gedaan. Hei is super irritant om s’ochtends vroeg met keiharde muziek te trainen. Sterker nog, er is Niemand aanwezig rond die tijdstip. Ik ga elke keer met hoofdpijn weg na trainen. Graag rekening hiermee houden.

Graag muziek instellen dat deze uit staat tussen 03:00 en 05:30 bij filiaal sumatraweg.

Op de maandagen is dit wel zo. Graag dit instellen voor de hele week.

Mvg,

Giovanni Samboe
Member ID: C63001910

Gewenste Oplossing:

Graag muziek instellen dat deze uit staat tussen 03:00 en 05:30 bij filiaal sumatraweg

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Basic Fit over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Basic Fit in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Basic Fit een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Basic Fit

Heeft op 20 februari 2023 om 19:15 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Giovanni,

Bedankt voor het kenbaar maken van jouw klacht!

Wat jammer om te horen dat de muziek te hard staat in onze club op de Sumatraweg, onze excuses daarvoor. Het is inderdaad niet de bedoeling dat je met hoofdpijn thuiskomt.

We sturen je klacht door naar de regio en clustermanager van deze club.

We hopen je snel weer te zien in een van onze clubs.

Met vriendelijke groet,

Mike van het Social Team Basic-Fit

Giovanni Samboe

Heeft op 21 februari 2023 om 15:02 geantwoord

Ben toen langs geweest, hun laten weten wat er aan de hand was. Samen met de medewerker in het system (4me dashboard). Vanochtend hetzelfde probleem.

Klacht: Muziek overlast tussen 03:00 en 05:00

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Basic Fit

Andere klachten over Basic Fit

Vergelijkbare klachten in Sportclub/-school