Klacht: Extra rekening

Henkrick op 25 juli 2017 over Muscle Extreme XXL in de categorie Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Medische produkten
Status Open
Datum 25 juli 2017

Een klant van Muscle Extreme XXL heeft op 20 juni 139 euro betaald voor een bestelling, maar ontving op 17 juli een factuur van 151 euro die voor 24 juli betaald moest worden. De klant merkt op dat er een fout lijkt te zijn gemaakt in de facturering.

Mijn Klacht:

Na eerst op 20 juni 139 euro te hebben betaald krijg ik de pillen op 17/7 geleverd met een faktuur van 151 euro welke betaald moet zijn op 24/7. Hier gaat duidelijk iets mis.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze laatste faktuur wordt teruggedraaid.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Muscle Extreme XXL

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Muscle Extreme XXL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM