Terug

Klacht: Vlaai is niet vers smaakt als een elastiek

Ummu Cini op 25 juni 2021 over Multivlaai in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Multivlaai has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Multivlaai
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 25 juni 2021

Een klant heeft op 23 juni online vlaaien besteld bij Multivlaai in Schiedam Spaland, maar was teleurgesteld over de kwaliteit bij het ophalen op vrijdag. De vlaaien waren niet vers, smaakten naar elastiek en de bodem was nat in plaats van krokant. De klant vraagt om een terugbetaling van € 37,45 en meldt dat zowel zijzelf als haar kinderen misselijk zijn geworden van de vlaai.

Mijn Klacht:

Hoi, ik heb woensdag 23 juni online een bestelling geplaatst voor diverse soorten vlaaien bij de locatie in Schiedam Spaland voor mijn bezoek om vrijdag op te halen. Vrijdag de bestelling opgehaald en na aankomst geserveerd voor mijn bezoek. De vlaaien leken wel restanten waren niet vers en smaken naar elastiek. De onderkant hoort krokant te zijn maar deze is gewoon nat je proeft niets. Ik ben hier totaal niet tevreden over en wil mijn geld ad € 37,45 terug bestelnummer 2000122446.

Ik ben zwaar teleurgesteld in de kwaliteit van de vlaaien, mijn bezoek ook.
Zowel ikzelf als mijn kinderen zijn misselijk van de vlaai.

Naam U. CINI

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug € 37,45
Bestelnummer 2000122446

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Multivlaai over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Multivlaai

Alle klachten over Multivlaai →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Multivlaai
Zo werkt het