Mijn Klacht:
we kunnen geen programma’s niet terug kijken.
Gewenste Oplossing:
als het gemaakt is!
Riahoogervorst70 op 09 februari 2021 over Multifiber in de categorie Internetproviders
Een klant van Multifiber meldt dat het niet mogelijk is om programma's terug te kijken. Dit probleem heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening van de internetprovider. De klacht is goedgekeurd.
we kunnen geen programma’s niet terug kijken.
als het gemaakt is!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM