Klacht: Slecht beeld op tv

[email protected] op 16 februari 2022 over Multifiber in de categorie Internetproviders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Multifiber
Categorie Internetproviders
Status Open
Datum 16 februari 2022

Een klant van Multifiber ervaart vanaf 17.30 uur slecht beeld op alle tv-zenders, met klachten over een dubbel en flikkerend beeld. Deze problemen zijn consistent en beïnvloeden de kijkervaring aanzienlijk.

Mijn Klacht:

Vanaf 17.30 uur ( toen ging de tv aan) hebben wij slecht beeld op alle zenders. Dubbel, flikkerend beeld.

Gewenste Oplossing:

Als wij weer goed beeld hebben.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM