henk Imthorn op 23 juli 2018 over Muizendokter in de categorie Ongediertebestrijding
Na drie behandelingen van elk 250 euro blijft de muizenplaag onveranderd. Na contact met Muizendokter kreeg de klager het advies om de behandeling voort te zetten tegen extra kosten, terwijl hij verwachtte dat de deskundigen het probleem adequaat zouden oplossen.
Na een behandeling in drie keer á 250 euro is na de laatste behandeling de muizen plaag nog hetzelfde.
Na 2 weken gebeld krijg ik het advies de behandeling voort te zetten tegen betaling. Naar hun zeggen is het probleem groter dan verwacht.
terwijl je er vanuit mag gaan dat zij de deskundigen zijn. Doosje gif plaatsen kan ik zelf wel.
Als ze doen wat ze beloven. (na drie behandelingen zeker een jaar geen muizen).
Of anders geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
