Klacht: Mislijdende mail

Mplatform op 16 februari 2014 over mplatform.nl in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Media
Status Open
Datum 16 februari 2014

Een klant heeft een klacht ingediend over een misleidende e-mail die beweert dat hij een prijs heeft gewonnen van de Postcode Loterij. De klant voelt zich bedrogen door deze communicatie en vraagt om opheldering. Het bedrijf mplatform.nl heeft de klacht goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Belofte van een prijs namens Post code loterij

Gewenste Oplossing:

Geen mails meer van dit soort, en uit hun systeem verwijderd

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over mplatform.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over mplatform.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM