Klacht: wachtwoord

inaya nelemNs op 25 juli 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 25 juli 2018

Een gebruiker van Moviestarplanet heeft zijn wachtwoord vergeten en geen e-mailadres geregistreerd om het wachtwoord te resetten. Hij vraagt om hulp om weer toegang te krijgen tot zijn account met de gebruikersnaam inaya nelemans.

Mijn Klacht:

ik heb een account op movieblokstarplanet maar ik ben mijn wachtwoord vergeten en heb geen emailadress ingevoerd ik weet niet hoe ik weer in mijn account kom hopelijk kunt u mij helpen gebruikersnaam : inaya nelemans met vriendelijke groet T.Nelemans

Gewenste Oplossing:

Ik zou zeer tevreden zijn als ik mijn account terug zou krijgen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM