Mijn Klacht:
Ik heb een vip pakket gekocht op msp 2 van 7 euro maar die is niet binnengekomen. Ik hoop dan ook dat ik dit pakket alsnog op mijn account van msp2 krijg.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik het pakket van 7 euro weer op mijn acc heb staan.
Klacht: Vip pakket gekocht
AnnXD op 30 juli 2021 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een VIP-pakket van 7 euro aangeschaft op Moviestarplanet 2, maar dit pakket is niet op zijn account ontvangen. Hij verzoekt om het pakket alsnog aan zijn account toe te voegen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
