Mijn Klacht:
ik heb een paar dagen geleden vip gekocht op moviestarplanet maar heb nooit me vip binnen gehad en heb der wel voor betaald wat moet ik doen
Gewenste Oplossing:
dat ik gewoon vip trug krijg en dan wel een gele naam balkje heb
Klacht: vip niet binnen gekregen
desievampier11 op 25 september 2023 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft enkele dagen geleden VIP-lidmaatschap aangeschaft op Moviestarplanet, maar heeft dit nog niet ontvangen, ondanks de betaling. De gebruiker vraagt om advies over de te nemen stappen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
