Mijn Klacht:
Ik heb een vip code gekocht heb trouwens een foto dat ik t heb betaalt maar ik heb de code niet binnengekregen wat nu?!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik mijn jaar vip kadobon krijg!
Klacht: Vip code
Lola Lief231 op 17 februari 2017 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een VIP-code gekocht voor Moviestarplanet en heeft bewijs van betaling, maar heeft de code nog niet ontvangen. De situatie roept vragen op over de afhandeling van de aankoop.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
