Klacht: Vip betaald, niks gekregen

sarahscoolelook op 15 maart 2021 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 15 maart 2021

Leonie de Bruijn heeft een maand VIP-lidmaatschap voor 14,00 euro aangeschaft bij Moviestarplanet, maar heeft hiervoor geen voordelen of toegang gekregen. Ze vraagt het bedrijf om haar situatie te verifiëren met haar gebruikersnaam sarahscoolelook.

Mijn Klacht:

Ik heb wen maand vip gekocht voor 14,00 euro, blijkt het dat ik er helemaal niks van heb gekregen.. mijn gebruikersnaam is sarahscoolelook. Dan kan u het zelf zien.. met vriendelijke groet Leonie de Bruijn

Gewenste Oplossing:

Als wr vrienden online zijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sarahscoolelook
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM