Terug

Klacht: vip

veertje36 op 27 januari 2021 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Moviestarplanet
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 27 januari 2021

Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat hij een week VIP-status had, waarmee hij bepaalde voordelen genoot, zoals het geven van handtekeningen en draaien aan het rad. Na het verlengen van zijn VIP-status met een normale optie, ervaart hij echter dat de voordelen van het Elite-pakket niet meer beschikbaar zijn, waardoor zijn mogelijkheden zijn verminderd.

Mijn Klacht:

ik was vip voor 1 week (Elite) dus ik kon elke 4 min handtekening geven, 3 keer aan het rad draaien. ik zag dat ik niet meer heel lang vip was dus ik verlengde de vip met normaal dat ik nog een week langer heb. nu is het zo dat ik niks meer van het vip elite pack kan doen. nu kan ik nog maar 2 keer draaien aan het rad van voortuin en om de 15 minuten een handtekening

Gewenste Oplossing:

wanneer ik gewoon weer de dingen van vip elite kan doen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door veertje36
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Moviestarplanet

Alle klachten over Moviestarplanet →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Moviestarplanet
Zo werkt het