Mijn Klacht:
ik heb gisteren vip gekocht maar heb het nog steeds niet binnen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn vip heb
Een gebruiker heeft onlangs een VIP-lidmaatschap gekocht voor Moviestarplanet, maar heeft dit nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb gisteren vip gekocht maar heb het nog steeds niet binnen
als ik mijn vip heb
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM