Mijn Klacht:
ik heb als het goed is iets meer dan 2 jaar vip gekocht en ik heb nog lang niet alles er van gekregen.
Gewenste Oplossing:
ik wil heel graag dat jullie het terug zouden geven tot het afgelopen is.
Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat hij meer dan twee jaar geleden een VIP-lidmaatschap heeft aangeschaft, maar nog niet alle beloofde voordelen heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik heb als het goed is iets meer dan 2 jaar vip gekocht en ik heb nog lang niet alles er van gekregen.
ik wil heel graag dat jullie het terug zouden geven tot het afgelopen is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM