Mijn Klacht:
Ik had een speciale aanbieding gekregen en ging hem kopen voor 1,50 maar de vip is nooit aangekomen kunnen jullie het oplossen??
Gewenste Oplossing:
Als ik de vip krijg
Een gebruiker van Moviestarplanet heeft een klacht ingediend over een speciale aanbieding voor een VIP-lidmaatschap, waarvoor hij 1,50 euro heeft betaald. Het VIP-lidmaatschap is echter nooit ontvangen en de gebruiker verzoekt om een oplossing.
Ik had een speciale aanbieding gekregen en ging hem kopen voor 1,50 maar de vip is nooit aangekomen kunnen jullie het oplossen??
Als ik de vip krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM