Mijn Klacht:
Ik word steeds uitgelogd en er komt dan te staan: VERBINDING VERBROKEN en dan word ik uitgelogt EN DIT LIEGT NIET AAN DE WI-FI
Gewenste Oplossing:
DAT DIT NOOIT MEER GEBEURT
Een gebruiker van Moviestarplanet ervaart herhaaldelijk uitloggen tijdens het spelen, met de melding "VERBINDING VERBROKEN". De klager geeft aan dat dit probleem niet aan de Wi-Fi-verbinding ligt.
Ik word steeds uitgelogd en er komt dan te staan: VERBINDING VERBROKEN en dan word ik uitgelogt EN DIT LIEGT NIET AAN DE WI-FI
DAT DIT NOOIT MEER GEBEURT
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM