Terug

Klacht: Te veel afgeschreven

BiancaGiesen op 21 november 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Moviestarplanet
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 21 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 2 x een vip afgesloten voor mijn dochters van 10 euro. Betaald via credit card en het is drie x afgeschreven. Op 17 oktober en 21 oktober. Dus 10 euro teveel. Ik zou dat geld graag teruggestort zien op mijn rekening. Is helaas niet de eerste x dat dit fout gaat bij msp.

Met vriendelijke groeten
Bianca Giesen

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld terug gestort word.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Moviestarplanet

Alle klachten over Moviestarplanet →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Moviestarplanet
Zo werkt het