roos1234598765 op 05 maart 2019 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Moviestarplanet heeft een probleem ervaren bij het geven van een special greet. Ondanks dat hij slechts één keer klikte, werden er twee greets verzonden, waardoor zijn aantal diamanten van 100 naar 70 daalde. De gebruiker is teleurgesteld over deze situatie, aangezien hij zuinig is op zijn diamanten.
ik wou 1 special greet geven van 15 diamanten, maar ik heb er blijkbaar 2 gegeven ter wel ik 1 keer klikte en nu ben ik van 100 dia naar 70 dia gegaan en ik ben daar best zuinig op dus ik vind dit niet zo heel leuk.
als ik 15 diamanten terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
