Mijn Klacht:
Ik ben gescamt en ik doe een melding maar met die melding word niks gedaan en ik ben mijn spullen kwijt
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn spullen terug heb want mijn spullen die ik kwijt ben hebben mij geld gekost
Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat hij is opgelicht en zijn bezittingen kwijt is. Ondanks het indienen van een melding, ervaart hij dat er geen actie wordt ondernomen.
Ik ben gescamt en ik doe een melding maar met die melding word niks gedaan en ik ben mijn spullen kwijt
Als ik mijn spullen terug heb want mijn spullen die ik kwijt ben hebben mij geld gekost
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM