Terug

Klacht: nijn kleindochter is gehackt

omamoena op 13 maart 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Moviestarplanet
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 maart 2018

Een grootmoeder meldt dat haar kleindochter van 10 jaar is gehackt op Moviestarplanet, wat heeft geleid tot het verlies van haar zakgeld. De grootmoeder is teleurgesteld over de veiligheid van het spel en besluit geen geld meer uit te geven aan Moviestarplanet, inclusief een jaarabonnement dat als cadeau was bedoeld.

Mijn Klacht:

helaas te goed van fvertrouwen is mijn kleindochter gehackt drama, snikkend kind van 10 jaar dat nu haar zakgeld voor 2 weken kwijt is en van mij dus NOOITt meer geld krijgt boor movie planet ook een jaar abonnement voor haar verjaardag zit er NIET neer in
te makkelijk zijn ze over te halen anonieme vriendinnen te verrouwen
een harde les helaas maar ik geef geen cent meer voor movie planet

Gewenste Oplossing:

nergens mee pure geld klopperij zitten jullie soms zelf achter dat hacken?

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Moviestarplanet

Alle klachten over Moviestarplanet →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Moviestarplanet
Zo werkt het