CamielM op 11 augustus 2020 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Moviestarplanet ervaart problemen met de privé chatfunctie, waarbij het niet mogelijk is om met bepaalde personen te communiceren. In plaats van de chat ziet de gebruiker een grote witte blok. De gebruiker hoopt dat het probleem snel wordt opgelost.
Ik kan niet meer met bepaalde mensen praten via privé chat. Als ik dan bij die gene de chat open zie ik alleen een grote witte blok, maar bij ándere heb ik dat niet. Ik hoop dat dit probleem snel oplost.
Ik ben weer pas tevreden dat ik met idereen weer kan privé chatten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
