Klacht: niet binnen komen in chatroom

lovelynour op 28 februari 2020 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 28 februari 2020

Een gebruiker van Moviestarplanet ervaart problemen met toegang tot de chatroom, waarbij steeds de melding verschijnt dat toegang niet is toegestaan. De gebruiker verzoekt om toegang tot de chatroom.

Mijn Klacht:

telkens als ik naar de chatroom wil dan staat er jij mag er niet in
en ik wil dat ik er gwn in mag

Gewenste Oplossing:

ik ben blij als we opnieuw 5 dia krijgen 10 000 sc

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM