yentl.beekman op 13 februari 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat zij een jaar VIP-lidmaatschap had aangeschaft, maar dat deze status na enkele dagen verdwenen was. De gebruiker is ontevreden over het verlies van de VIP-status.
ik had een jaar vip gekocht maar na een paar dagen was het weg
als ik weer een jaar vip krijg of me geld terug krijg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
