Mijn Klacht:
ik heb 2 x 1 jaar star vip gekocht maar nooit gekregen
Gewenste Oplossing:
ik ben blij waarneer ik de 2 x 1 jaar star vip zo snel mogelijk krijg
Beste groeten testacct12
Klacht: ik heb vip gekocht maar niet gekregen
testacct12 op 21 april 2019 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft twee keer een jaarabonnement voor Star VIP aangeschaft bij Moviestarplanet, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks de aankoop blijft de VIP-status uit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
