Mijn Klacht:
ik wil me geld terug ben niet blij ik heb vip gekocht wat in de aanboeding was en toch krijg ik niks
Gewenste Oplossing:
als ik me geld terug krijg
Klacht: ik heb vip gekocht maar ben nu niet eens vip
lolyasmijn15 op 08 november 2019 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Moviestarplanet heeft VIP-lidmaatschap aangeschaft, maar ontvangt deze niet, ondanks de aankoop. De klant is ontevreden en verzoekt om terugbetaling van het betaalde bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
