Klacht: Ik ben voor de zoveelste keer gehackt en er zijn spullen weg!

Esrah cat op 04 januari 2019 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 januari 2019

Een gebruiker van Moviestarplanet heeft herhaaldelijk te maken gehad met hackincidenten, waarbij op 4 januari 2019 meerdere waardevolle items van zijn account zijn gestolen. De frequentie van deze hacks heeft geleid tot frustratie bij de gebruiker, die aangeeft het zat te zijn om gehackt te worden.

Mijn Klacht:

het is al de zoveelste keer dat ik op Moviestarplanet gehackt ben! En de laatste keer dat ik ben gehackt is op 4-1-2019 en toen waren er een heleboel dure items verdwenen naar het account van de hacker! het punt is: ik ben het zat om gehackt te worden

Gewenste Oplossing:

als ik alle items terug krijg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM