Klacht: IK BEN GEHACKT

ROODGELETJE op 02 november 2019 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 2 november 2019

Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat zijn account is gehackt. Deze situatie heeft geleid tot zorgen over de veiligheid van zijn gegevens en toegang tot het spel. De klacht is goedgekeurd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM