Fayra van den Born meldt dat haar account bij Moviestarplanet is gehackt, waardoor ze werd uitgelogd. Haar vriendin heeft geprobeerd het wachtwoord te resetten, maar Fayra kan nog steeds niet inloggen met het nieuwe wachtwoord.
Geachte moviestarplanet Ik had eerst het wachtwoord liv2009 maar toen werd ik ineens uitgelogd omdat er iemand anders op zat een hacker toen logde mijn vriendin snel voor me in en veranderde het wachtwoord naar snufie333 ik brobeerde weer in te loggen maar dat lukte niet blijkbaar is er iets verkeerd gegaan
Vriendelijke groet Fayra van den Born
Ik zou het heel fijn vinden als ik weer op mijn eigen account zou kunnen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
