Mijn Klacht:
hallo ik ben camile en ik ben mijn account kwijt en die hacker heeft het wachtwoord verandert van dat account dat account noemt camille 1212 ik zo zo snelmogelijk dat wachtwoord weten groetjes camille
Gewenste Oplossing:
tegen morgen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Camille meldt dat haar account bij Moviestarplanet, met de naam camille 1212, is gehackt en dat het wachtwoord is veranderd. Ze vraagt om zo snel mogelijk het wachtwoord te herstellen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
