Mijn Klacht:
ik ben gehackt ik gaf me ww niet eens
Gewenste Oplossing:
als ik mijn ac
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat zijn account is gehackt, ondanks dat hij zijn wachtwoord niet heeft gedeeld. De klacht is goedgekeurd en betreft een probleem met de beveiliging van het account.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
