Klacht: Giftcard

[email protected] op 03 januari 2019 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 3 januari 2019

Een gebruiker meldt dat een giftcard die zij aan een vriendin heeft gegeven, niet is aangekomen. Ze vraagt het bedrijf Moviestarplanet om hulp bij het oplossen van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een klacht aan een vriendin van mij gegeven alleen bij mijn vriendin het niet aangekomen. Zou u er misschien iets aan kunnen doen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag opnieuw een giftcard willen krijgen op de naam: shanaialovelol

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM