Klacht: gehackt

isa3032nl op 17 juni 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 17 juni 2018

Een gebruiker meldt dat zijn account op Moviestarplanet, met de naam isa3032, is gehackt. Hij verzoekt om hulp bij het terugkrijgen van zijn account.

Mijn Klacht:

ik ben gehackt op msp op mijn account isa3032 ik wil hem heel graag terug

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn account terug en ik wil dat je minder snel accounts kan hacken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM