Mijn Klacht:
ik zat op msp en opeens stond er uitloggen op mijn scherm en toen logde ik uit en toen kon ik ineens niet meer inloggen
Gewenste Oplossing:
als ik mijn wacht woord weer terug heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat hij tijdens het spelen plotseling werd uitgelogd en daarna niet meer kon inloggen. Het lijkt erop dat zijn account mogelijk gehackt is. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
