Klacht: gehackt

skatjuh op 26 april 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 26 april 2018

Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat hij tijdens het spelen plotseling werd uitgelogd en daarna niet meer kon inloggen. Het lijkt erop dat zijn account mogelijk gehackt is. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik zat op msp en opeens stond er uitloggen op mijn scherm en toen logde ik uit en toen kon ik ineens niet meer inloggen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn wacht woord weer terug heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM