Klacht: gehackt

iets met unicorncooool of zo op 14 maart 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 14 maart 2018

Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat haar account is gehackt nadat ze door iemand werd benaderd met de belofte van een VIP-lidmaatschap in ruil voor haar wachtwoord. Ondanks dat ze weigerde haar wachtwoord te delen, heeft de persoon toch toegang gekregen en het wachtwoord gewijzigd. Het betreft het account met de naam !horslover 123.

Mijn Klacht:

iemand zei dat ik vip kon krijgen al ik mijn wachtwoord aan haar gaf ik zien nee maar nu is ze er toch achter gekomen en nu heeft ze mijn wachtwoord ook veranderd.het account heet !horslover 123

Gewenste Oplossing:

ALS IK MIJN ACCOUNT WEER TERUG HEB!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM