Klacht: Gehackt!!!

Ikbengehackt op 10 maart 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 10 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Mijn dochter is al voor de 4de keer gehackt geweest en nu vnvd weer ze is net terug een weekje vip voor haar verjaardag geweest. Ik ben dat beetje moe aan het worden om telkens vip voor haar te betalen en telkens gehackt te worden. wat moet ik nu doen om haar account terug te halen??
Mvg

Gewenste Oplossing:

Ik ben als moeder zwaar teleurgesteld in dit spel, aangezien het enigste spel dat ze mag spelen op de computer. Ze is er telkens het hart van in.

Ik zou graag hebben dat mijn dochter terug vip is want dat was een verjaardagscadeau waar ze zo naar uitkeek en toen ze die uiteindelijk gekregen heeft. Want ik wou niet meer betalen nadat ze zoveel x gehackt is geweest. Maar toch heb ik terug gedaan voor haar verjaardag. Dus aub

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM