Klacht: GEHACKT!

star girl008 op 20 januari 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 20 januari 2018

Er zijn zorgen over de veiligheid van de spellen MovieStarPlanet, BlockStarPlanet en BooniePlanet, aangezien veel spelers aangeven dat hun accounts worden gehackt. Een specifieke hacker, genaamd C R U E L, wordt genoemd, en spelers vragen om actie van het bedrijf om deze hacker permanent te melden, omdat de situatie leidt tot frustratie en het verlies van accounts.

Mijn Klacht:

Veel mensen stoppen nu met: ‘MovieStarPlanet, BlockStarPlanet en BooniePlanet’ Omdat ze namelijk worden gehackt! MovieStarPlanet doet hier niets aan..En drm stoppen ze ook omdat ze hun account kwijt zijn.
Namelijk heet de hacker: C R U E L. En tja, ik hoop dat jullie hem permament melden! Want mensen op dit spel hebben ook gevoelens.
Groetjes,
Block, MovieStarPlanet speler.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden, als 'C R U E L, permament wordt geblokt. En als die niet meer op MSP, BSP kan.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM