Klacht: geen vip

bBloempje51 op 09 maart 2022 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 9 maart 2022

Een gebruiker heeft een VIP-lidmaatschap aangeschaft bij Moviestarplanet, maar meldt dat dit nog niet is afgeleverd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik had vip gekocht maar is nog steeds niet afgeleverd?

Gewenste Oplossing:

dat ik nu direct mijn vip krijg in mijn acount

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM