Leukerdje2006 op 26 augustus 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Een gebruiker van Moviestarplanet ondervindt problemen bij het aanmaken van een nieuw account. Ondanks het invoeren van verschillende gebruikersnamen, ontvangt hij steeds de melding dat de naam al bestaat en worden er alleen opties met cijfers en getallen aangeboden. Herhaalde pogingen om een account aan te maken leveren dezelfde frustraties op.
Hallo ik wil graag bij moviestarplanet een nieuw account aanmaken alleen als ik dan een naam in wil voeren staat er deze gebruikersnaam bestaat al dan geeft hij mij meerdere opties als ik dan op een van die opties druk en door wil gaan zegt hij aleen cijfers en getallen probeer ik het nog een keer doet hij het weer niet
Als ik gewoon moviestarplanet kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
