Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat zijn account, genaamd tornadofire, is gestolen nadat hij zijn wachtwoord had gedeeld met iemand die beweerde VIP-lidmaatschap voor hem te willen kopen. De gebruiker verzoekt om het terugkrijgen van zijn account.
Mijn account is gestolen ik gaf haar mijn ww omdat ze vip voor me ging kopen. En toen kon ik mijn account niet meer in. Mijn account heette tornadofire en de gene die mij hacte heette dacht ik iets met vip. Ik wil mijn account heel graag terug!!
Als ik mijn account wet terug heb inclusief mijn spullen, jullie kunnen mij mailen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
