Daisie3551 op 26 september 2017 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games
Een gebruiker meldt dat zijn dochter geen VIP-aankopen kan doen op Moviestarplanet vanwege een foutmelding. Hij vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Mijn dochter kan niets aankopen (VIP)ze krijgt steeds een foutmelding. Hoe kunnen we dit oplossen?
Als ze iets kan aankopen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
