Klacht: Diefstal

Jenbra op 05 maart 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 5 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er is van mijn kleindochter haar rekening onterecht geld gehaald het zijn drie bedragen 1 van 95 cent en 1 van 29 euro en dan nog 1 van 5 euro het kind is net 14 jaar en komt nooit op movie planet dus snap ik het niet hoe dit kan

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn kleindochter haar geld weer op haar rekening terug heeft daar haar moeder ook onder bewind staat hebben ze al niet veel

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Moviestarplanet

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Ik heb ook met de giro gebeld maar die doen niks hellaas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Moviestarplanet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM