Klacht: creëer en waardeer

elke187 op 13 juli 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 13 juli 2018

Een gebruiker van Moviestarplanet meldt dat, hoewel hij geld verdient door outfits van andere spelers te beoordelen, een aanzienlijk deel van dit verdiende geld na enkele minuten verdwijnt. Dit probleem beïnvloedt zijn speelervaring negatief.

Mijn Klacht:

wanneer ik dit spel speel en andere mensen hun outfit beoordeel krijg ik geld zoals het hoort maar na een paar minuten verdwijnt een groot deel van het geld dat ik net verdiende

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als ik het geld dat ik in totaal verloren ben ( namelijk 5000 munten) terug krijg en dat het spel gemaakt wordt zodat ik niks meer verlies. en ik zou als het kan graag 1 week vip hebben wegens schade aan het account

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM