Klacht: blok

luckramer op 20 januari 2018 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 20 januari 2018

Een gebruiker is geblokkeerd op Moviestarplanet omdat een familielid op zijn account heeft ingelogd en om wachtwoorden heeft gevraagd. De gebruiker stelt dat dit de reden is voor de blokkade.

Mijn Klacht:

ik ben ge blokeerd en mijn zusje of broertje heef op mijn ac gezeten en gevraagt om wacht woorden

Gewenste Oplossing:

als ik niet meer geblokeerd ben

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - waneer is het over

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM