Klacht: blockstarplanet item niet gekregen

daisycutiehorse op 08 april 2020 over Moviestarplanet in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 8 april 2020

Een gebruiker van Blockstarplanet heeft een rode poort aangeschaft, maar deze niet ontvangen, terwijl het geld wel is afgeschreven. De situatie wordt als vreemd ervaren door de klager.

Mijn Klacht:

ik kocht in blockstarplanet de rode poort gekocht maar ik kreeg hem niet en mijn geld is wel weg! dit is heel raar!

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg of als ik de rode poort krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM